一是建立主动发现机制。

南阳新村街道办事处创新工作机制提升城管效能

一是建立主动发现机制。开展社会满意度调查，及时发现辖区存在的问题，并积极协调处理。建立24小时数字化城管在岗系统，通过全天候巡查等多种形式，对所有辖区管理事件做到及时发现、立即处理。二是健全督办问责机制。

完善责任追究机制，对上级转办、热线投诉、媒体报道等反映的城管问题，按照“行动快、效果好、有回音”的要求，限时办结，办理不及时和不圆满的要问责。三是强化宣传培训机制。

定期邀请党校讲师来办讲课，大力加强对党员干部职工的教育培训，在义务劳动日，邀请辖区居民体验城管工作，广泛开展道路保洁、规范占道经营、清理垃圾和劝阻不文明行为等活动，形成全民共同参与城管、共创文明城市的新格局。四是完善管理保障机制。围绕城市保洁管理、违法违章建设、户外广告设置等诸多方面，制定《城市管理考核办法》，每周2次进行全面巡查，将存在的问题及时反应，及时处理，有力地推动了辖区城市管理工作。

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